Livraison

Information de Livraison

Nous proposons un service de livraison à domicile efficace, offrant des délais de livraison rapides allant de 24 à 48 heures, et ce, à des tarifs très compétitifs.

La livraison à domicile est assurée par NAVEX delivery, avec des frais de livraison comme suit :

• Pour toute le territoire tunisien : 4.500 TND pour les colis de moins de 5 kg.
• Pour une livraison urgente, il suffit de cocher la livraison express et votre colis sera livrer le jour même (Cela seulement pour le grand Tunis) : 6.000 TND
• La livraison est gratuite pour toute commande dépassant les 99 DT, valable dans toute la Tunisie.

Processus de préparation et de validation des colis :

Après avoir passé votre commande sur Edenpharma.tn, vous recevrez un email de confirmation dans votre boîte de réception, suivi d'un appel de confirmation avec le récapitulatif de votre commande. Nous effectuons ensuite des contrôles de disponibilité et de qualité des articles avant de valider et d'entamer l'emballage.

Emballage et expédition :

Une fois les produits préparés, ils sont soigneusement emballés et sécurisés pour la livraison, en utilisant les matériaux d'emballage les plus appropriés tels que papier à bulles, boîtes cartonnées, etc. Votre commande est expédiée dans les 48 heures ouvrables. Le livreur vous contactera pour convenir d'une heure de livraison.

Pour toute question supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter par email à contact@edenpharma.tn ou par téléphone au 70139500.